Debido al gran reto de la atención a las enfermedades crónicas, en España, las Enfermeras Gestoras de Casos (EGC) se han puesto en marcha en diferentes circunstancias. Tras la diversidad de implantación, nuestro objetivo es analizar la efectividad de las intervenciones realizadas por la EGC para el paciente, los cuidadores y el Sistema Sanitario Español.

Para llevar a cabo la revisión bibliográfica se buscó en las bases de datos (Cuiden, PubMed, IBECS, ENFISPO, LILACS, Cuidatge, Scielo, Dialnet y Teseo) utilizando los descriptores DeCS y MeSH combinados con operadores booleanos “AND” y “OR”, y lenguaje libre. Los criterios de inclusión fueron: periodo 2008-2018, en inglés y español, sujetos de ambos sexos, ámbito hospitalario y comunitario. Criterios de exclusión: países diferentes a España, población pediátrica y baja calidad documental. Se obtuvieron 1064 resultados. Tras lectura de títulos y resúmenes se seleccionaron 152 artículos. Tras la lectura crítica mediante los criterios de calidad de CASPe y STROBE se seleccionaron 46 artículos, de los cuales se incluyeron 16.

Los pacientes atendidos por la EGC fueron de edad avanzada, mayormente mujeres, con alto nivel de dependencia, pluripatológicos, polimedicados y con cuidadores familiares (especialmente mujeres). Los estudios hicieron referencia a las intervenciones realizadas por la EGC de seguimiento, valoración, coordinación, apoyo al cuidador, captación y derivación de pacientes, diseño del plan de cuidados y planificación al alta. Todas estas intervenciones son efectivas en la mejora clínica, la calidad de vida y satisfacción de los pacientes y cuidadores, y la continuidad de cuidados. Así como en el uso de los servicios sociosanitarios, con una mejor utilización de los recursos y la diminución de reingresos y hospitalizaciones, con la consiguiente reducción de costes.

Las intervenciones realizadas por la EGC son efectivas para los pacientes pluripatológicos, polimedicados y dependientes, así como para sus cuidadores y el Sistema Sanitario Español.

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Enfermería; gestión de casos; enfermera gestora de casos; enfermedad crónica; efectividad.

Fecha de inicio: febrero 2018. Fecha de finalización: junio 2018.